Program Stałego Klienta

Znajdziesz tutaj:

  • Listę zniżek dla stałych klientów
  • Zasady otrzymywania punktów i wymiany na zniżki
  • Przykłady naliczania punktów i oszczędności, jakie wynikają z naliczonych rabatów

Za co otrzymuję punkty?

Celem Programu jest nagradzanie stałych klientów Hotelu Wiosna, poprzez przyznawanie punktów, według zasad:

  • każde 10 zł wydane na usługi noclegowe i gastronomiczne = 1 pkt,
  • każde 10 zł wydane na zabiegi SPA = 1,25 pkt,
  • każde 10 zł wydane na pobyty z dietami i pakietami SPA = 1 pkt,
  • każde polecenie Hotelu Wiosna skutkujące sprzedażą pokoju hotelowego oraz zapisem nowego Uczestnika do Programu = 150 pkt (naliczanych w dniu wymeldowania nowego Uczestnika),
  • zameldowanie się w Hotelu Wiosna na jego stronie facebookowej = 10 pkt
  • punkty uzyskać można również za częstotliwość pobytów. Za każdy pobyt trwający do 2 noclegów w okresie ostatnich 12 miesięcy przyznajemy 10 punktów, a za pobyt trwający dłużej 20 punktów.

Na co mi te punkty?

Im więcej punktów, tym wyższy poziom i tym więcej zniżek i bonusów.

Poziom I – Etap Sadzonki
od 0 do 1000 punktów
Zniżka 5% na kolejny pobyt

Poziom II – Etap Wzrostu
od 1001 do 2500 punktów
Zniżka 5% na kolejny pobyt oraz zniżka 5% na zabiegi SPA

Poziom III – Etap Pączkowania Kwiatu
od 2501 do 5000 punktów
Zniżka 10% na kolejny pobyt oraz zniżka 5% na zabiegi SPA

Poziom IV – Etap Owocu
od 5001 punktów
Zniżka 15% na kolejny pobyt oraz zniżka 5% na zabiegi SPA

Jak mogę zapisać się do Programu Stałego Klienta?

Możesz dokonać tego wysyłając prośbę o wpisanie do Programu drogą elektroniczną pod adres recepcja@hotel-wiosna.pl. Recepcja hotelowe poprosi o podstawowe informacje i zgodę na ich przetwarzanie w celach identyfikacji Uczestnika i w celach reklamowych.

Dzięki temu będziemy mogli wysyłać Ci drogą elektroniczną lub pocztą tradycyjną informacje o aktualnych promocjach, zbliżających się ważnych wydarzeniach, najwygodniejszych terminach rezerwacji pobytu, dostępnych pokojach, zmianach w obiekcie i przysługujących Ci zniżkach z tytułu uczestnictwa w Programie.

Skąd wiem ile mam punktów?

Punkty zlicza recepcja w dniu wymeldowania się Uczestnika i wysyła informację o uzyskanych punktach wraz z podziękowaniem za pobyt.

Liczbę punków można ponadto sprawdzić dzwoniąc do recepcji hotelowej.

Jak podliczane są punkty, czyli 2 przykładowe scenariusze

Przykład nr 1: Pan Kowalski

I pobyt

Pan Kowalski przyjechał do Hotelu w marcu 2014 roku z żoną na 14-dniowy pobyt wczasowy. Za nocleg zapłacili 2160 zł. Skorzystali dodatkowo z zabiegów SPA (w kwocie 450 zł).

kwota punktacja punkty razem
Noclegi 2160 zł 10 zł = 1 punkt 216
SPA 450 zł 8 zł = 1 punkt 56,25
RAZEM 272,25

II pobyt

Pan Kowalski odwiedził hotel ponownie w styczniu 2015 r. Tym razem przyjechał  ze znajomymi i dzieckiem w wieku 3-12 lat. Łącznie za pobyt (nocleg i wyżywienie) zapłacił 2160 zł. Za zabiegi SPA zapłacił dodatkowo 600 zł. Pan Kowalski polecił nasz Hotel 4 osobom, które zapisały się do Programu, przyjechały i zapłaciły za pobyt. Dostał też premię punktową za poprzedni pobyt w ciągu ostatnich 12 miesięcy (pobyt I w marcu 2014).

kwota punktacja punkty razem
Noclegi 2160 zł 10 zł = 1 pkt 216
SPA 600 zł 8 zł = 1 pkt 75
Polecenie 4 1 polecenie = 150 pkt 600
Poprzednie pobyty 1 1 pobyt (> 2 noce) = 20 pkt 20
RAZEM 911

Razem (za oba pobyty): 1.183,25 punktów.

PODSUMOWANIE

Pan Kowalski po drugim pobycie przekroczył poziom 1000 pkt, tym samym przechodzi na poziom wzrostu (od 1001 do 2500 pkt). Upoważnia go to do  zniżki 5% na kolejny pobyt oraz zniżki 5% na zabiegi SPA.

Gdyby kolejny jego pobyt oscylował wokół podobnych wartości jak ostatni pobyt zaoszczędziłby 210 zł za noclegi (5% zniżki z 4150 zł) oraz 30 zł za zabiegi SPA (5% z 600 zł).

Łączne oszczędności Pana Kowalskiego podczas następnego pobytu to 240 zł.

Przykład nr 2: Pani Nowak

Pani Nowak przyjechała do Hotelu w czerwcu 2014 r.  na 21 dni (1-21.06) z dwójką dzieci do lat 12. Podczas tego pobytu Pani Nowak nie skorzystała z zabiegów.

Pani Nowak powróciła do Hotelu Wiosna jeszcze 4 razy. Nigdy nie korzystała z zabiegów SPA. Płaciła wyłącznie za noclegi z wyżywieniem. Pobyty zawsze były dłuższe (między 13 a 26 dni).

I pobyt: 1-21 czerwca 2012

21 dni, 1 osoba dorosła i 2 dzieci do lat 12

Kwota wydana na noclegi i wyżywienie: 5.250 zł = 525 punktów

II pobyt: 5-26 maja 2013

21 dni, 1 osoba dorosła i 2 dzieci do lat 12

Kwota wydana na noclegi i wyżywienie: 5.260 zł = 526 punktów

Punkty za poprzednie pobyty: 20 punktów za każdy pobyt dłuższy niż 2 noclegi w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Do tej pory Pani Nowak uzyskała w Programie 1051 punktów i przeszła do Etapu Wzrostu, co upoważnia ją do skorzystania z 5% zniżki na kolejny pobyt oraz 5% na zabiegi SPA.

III pobyt: 1-26 kwietnia 2014

26 dni, 1 osoba dorosła i 2 dzieci do lat 12

Kwota wydana na noclegi i wyżywienie: 5 560 zł = 556 punktów

Punkty za częstotliwość: 20 punktów za każdy pobyt dłuższy niż 2 noclegi w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Do tej pory Pani Nowak uzyskała w Programie 1607 punktów.

IV pobyt: 10-23 kwietnia 2015

13 dni, 2 osoby dorosłe i dziecko do lat 12

Kwota wydana na noclegi i wyżywienie: 4.470 zł = 447 punktów

Punkty za częstotliwość: 20 punktów za każdy pobyt dłuższy niż 2 noclegi w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Do tej pory Pani Nowak uzyskała w Programie 2054 punktów. Brakuje jej jeszcze 446 punktów do osiągnięcia Etapu Pączkowania Kwiatu i uzyskania kolejnych zniżek na pobyt.

V pobyt: 7-28 stycznia 2016

21 dni, 2 osoby dorosłe i dziecko do lat 12

Kwota wydana na noclegi i wyżywienie: 6.850 zł = 685 punktów

Punkty za częstotliwość: 20 punktów za każdy pobyt dłuższy niż 2 noclegi w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Do tej pory Pani Nowak uzyskała w Programie 2819 punktów. Pani Nowak przechodzi na Etap Pączkowania Kwiatu i otrzymuje możliwość skorzystania z 10% zniżki na kolejny pobyt oraz 5% zniżki na zabiegi SPA.

Gdyby Pani Nowak wróciła do nas po raz kolejny, a koszt jej pobytu był podobny z tych z wcześniejszych lat zaoszczędziłaby ok. 685 zł (6850 zł – 10% noclegi z wyżywieniem).

Jak zapisać się do Programu?

Zapisz się do Programu i otrzymaj

  • 5% zniżki na start
  • ćwiczenia na każdą okazję
  • najnowsze przepisy dietetyczne do samodzielnego przygotowania w domu z dostępnych w Twoim sklepie produktów
  • artykuły o zdrowym stylu życia
  • informacje o promocjach tylko dla subskrybentów

%

zniżki na pobyt na start

subksrybentów

Możesz też zapisać się do Programu Stałego Klienta, wysyłając e-mail na adres recepcja@hotel-wiosna.pl
Pełny regulamin dostępny jest pod adresem: www.hotel-wiosna.pl/program/regulamin